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Los beneficios de la capacitación en Primeros Auxilios de Salud Mental para los empleados de hospitales

April 23, 2018

En 2016, la Fundación de Salud y el centro de investigaciones Crimson Research Center de la Universidad Estatal de Nuevo México establecieron una alianza de colaboración con autoridades del condado de Otero. Ahora, en el segundo año de esta iniciativa, el condado de Otero está incorporando cursos de capacitación basados en evidencia que contribuyen a reducir el sesgo negativo asociado con las enfermedades mentales.

Jeanette Borunda, directora de servicios clínicos de medicina de la conducta en el centro médico Gerald Champion Regional Medical Center (GCRMC), tomó la capacitación para instructores en Primeros Auxilios de Salud Mental (PASM) que ofrece Crimson Research. El Programa de PASM está reconocido por la Administración de Servicios de Salud Mental y contra el Abuso de Sustancias (SAMSHA, por sus siglas en inglés) en el registro nacional de programas y prácticas basados en evidencia. El objetivo del programa es enseñar a las personas cómo responder cuando alguien está pasando por una crisis aguda de salud mental, y se ha demostrado que este programa contribuye a reducir el estigma asociado con las enfermedades mentales.

Borunda ahora ofrece una capacitación de PASM cada mes a los empleados del hospital, lo que indica el compromiso de Gerald Champion con la capacitación continua de sus empleados.

“GCRMC entiende el valor de esta capacitación, por lo que podemos comenzar a retirar nuestro apoyo”, dice la directora asociada de Crimson Research, la Dra. Michèle J. Banner. “Anticipamos que el hospital continuará organizando capacitaciones mensuales después de que finalice nuestro apoyo, con lo cual el programa se sostendrá incluso después de que se termine la subvención”.

“Cabe mencionar”, agregó Banner, “que la Lic. Borunda ya ha recibido comentarios de los participantes sobre situaciones en las que han podido ofrecer ayuda gracias a esta capacitación. Por ejemplo, después de tomar estos cursos, han sabido reconocer cuando alguien se ve afectado por una enfermedad mental, mientras que antes no estaban seguros o no sabían como acercarse a la persona para ofrecerle ayuda”.

Ese es el tipo de retroalimentación que ayuda a Crimson Research a ver el valor de los esfuerzos que realiza para reducir el sesgo negativo que rodea las enfermedades mentales en el condado de Otero.

Crimson Research ahora está trabajando en capacitar a un empleado más de otros hospitales para que obtenga su certificación como instructor de PASM, de manera que colabore con Borunda y así Gerald Champion Regional Medical Center pueda contar con dos instructores internos.

“GCRMA ya imparte cada mes la Capacitación para Crisis No Violentas de Crisis Prevention Institute. Ahora, con los cursos de PASM, pueden enseñar un conjunto de habilidades complementarias que beneficie a todos los empleados”, señala Banner. “Tener dos instructores internos contribuirá a darnos sustentabilidad”.

El subsidio otorgado por la Fundación de Salud a Crimson Research en el marco de la iniciativa Think.Change ha servido para impartir capacitación de PASM a 110 personas en todo el condado de Otero. De las personas que han tomado la capacitación, 47 provienen del sector salud y 29 de las escuelas y de organizaciones que atienden a niños y jóvenes. Seis son socorristas de la Oficina del Sheriff del Condado de Otero y el Departamento de Policía de Alamogordo, tres del Centro de Detención del Condado de Otero y tres del sistema judicial, además de 22 participantes de la sociedad civil.

“Este trabajo no podría realizarse sin la colaboración de Paso del Norte Health Foundation”, dice Banner. “Las instancias participantes, especialmente las corporaciones policiacas, las escuelas y el centro de detención, simplemente no cuentan con recursos para enviar a sus empleados a convertirse en instructores de los cursos de salud mental”.

Otros de los elementos del proyecto Crimson Research 2018 son ampliar la capacitación de PASM para ofrecerla a personas que trabajan con jóvenes y veteranos. Crimson Research también colaborará con las autoridades locales para ayudar a implementar un programa para un Equipo de Intervención en Situaciones de Crisis (ISC).

Dos oficiales del Centro de Detención del Condado de Otero ya asistieron a la capacitación para el Equipo de Intervención en Situaciones de Crisis y están en por convertirse en instructores del equipo de ISC. Banner menciona que Crimson Research enviará un currículo de Intervención en Situaciones de Crisis al Departamento de Seguridad Pública de Nuevo México para su aprobación. Una vez que se apruebe el plan de estudios, el personal certificado del Centro de Detención del Condado de Otero podrá comenzar a impartir cursos a otras personas dentro de la agencia. El objetivo del programa es contar con seis instructores en el Equipo de Intervención en Situaciones de Crisis, dos en el Centro de Detención del Condado de Otero, tres en el Departamento de Policía de Alamogordo y uno en la oficina del alguacil.

“Entre la población de reclusos, sin duda causa un gran impacto saber que en el centro de detención se cuenta con oficiales capacitados en EISC, PASM e Intervención en Crisis No Violentas, indica Banner. “Los oficiales ahora pueden reconocer los signos y síntomas de las enfermedades mentales y estabilizar a las personas en crisis con empatía. La educación ayuda a reducir el sesgo negativo que rodea las enfermedades mentales”.

Para más información sobre la Iniciativa Think.Change o el subsidio otorgado al Crimson Research Center de la Universidad Estatal de Nuevo México, comuníquese con Enrique Mata al tel. 915-218-2617 o a la dirección emata@pdnhf.org.

Cit scenario training nov2018

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